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Qc小組活動
省通信行業協會組織開展各運營企業QC小組活動狀況調研
時間:2016-11-24 瀏覽次數:

        根據省通信行業協會年初工作部署,在積極組織開展我省通信企業全面質量管理工作的同時,了解和掌握各企業近幾年來QC小組活動開展和管理狀況,以便加強指導和開展培訓工作。2016年10月底,協會秘書處與三家運營企業負責QC工作的負責人組成調研組,對省聯通、移動和電信公司進行調研。 
       各省公司對這次調研非常重視,對近幾年來開展QC小組活動狀況和主要數據進行了認真整理和準備。電信公司還專門組織調研組到盤錦市公司進行調研,使這次調研內容更加豐富和全面。調研中,調研組聽取了各省公司在QC小組注冊管理、選擇課題、申報評審、成果獎勵、成果應用以及培訓等方面的工作匯報;還聽取了各單位所選定的優秀QC小組代表關于其小組活動的經驗介紹,并交流了QC小組活動中所遇到的問題。
       本次調研,各單位充分肯定了QC小組活動在企業降本增效,提高運維網優、人機服務質量、開發新業務以及解決工作中的難點問題等方面所發揮的積極作用;已經成為提高員工素質,積極參與企業管理,提升企業管理水平的重要途徑。調研中也發現了一些突出問題:比如QC小組的注冊管理較弱;領導對QC小組員工成果與成就關注度不夠,導致獎勵措施落實不到位;省公司或地市公司QC小組活動開展不均衡,有的地市公司沒有QC成果產出;由于缺乏系統培訓,不能完整地掌握和應用統計工具方法等。
       對各企業QC小組活動現狀進行調研,對省通信行業協會而言尚屬首次。根據這次調研,省通信行業協會將在2017年出臺相應的管理辦法,以加強各企業對QC小組的注冊、評審、發表、獎勵與培訓的管理,確實通過全面質量管理活動的務實創新和不斷深入,調動員工參與企業管理的積極性,提高我省通信企業的管理水平。

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